[공지] 롯데온 자동연동 마켓 개발완료 공지입니다.
| 업체명 | (주)원제로소프트 - ERPia |
| 날짜 | 2020-05-13 오후 6:55:04 |
조회수 : 19770
안녕하세요.
ERPia 고객지원센터입니다.
롯데온 자동 주문/송장 연동 개발이 완료되어 5월 14일부터 연동하여 사용할 수 있습니다.
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※롯데온 주문/송장 연동 시 주의사항※
- 발주확인 시, 주문상태(출고지시->상품준비)가 실시간 변경되지 않는 문제가 발생하고 있습니다.
사유는 마켓API 특성 때문이며, 마켓측에 해당부분 수정요청 한 상태입니다.
- 시스템에서 발주확인 처리 후, 주문상태변경에 최대 5분이 소요됩니다.
따라서 주문수집>가져오기 클릭 시, 수집이 되지 않을 수 있습니다.
[처리 방법]-롯데온 API 수정 전까지 유효
1) 롯데ON 스토어센터에서 발주확인(주문확인) 처리하고 5분 후 주문수집
2) ERPia 주문수집>가져오기 클릭 후 5분 후 다시 한 번 주문수집
3) 마켓 수정되기 전까지 기존처럼 엑셀로 주문수집
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롯데온 세팅하는 방법은 아래와 같습니다.
1. [온라인] – [주문매핑 매출처리]의 세팅에서 +버튼 클릭
2. 롯데온 검색
3. 아이디,암호 입력 후 신규 등록
4. API Key 입력
* API Key 확인하는 방법 : 롯데온 판매자센터(https://store.lotteon.com/cm/main/login_SO.wsp) 로그인 후 [판매자정보관리->OpenAPI관리>정보설정]에서 인증키 확인
[ERPia API Key 입력]
[롯데온 API Key 확인]
현재 롯데온 사이트 추가는 되어 있으나 자동수집 체크박스가 없는 업체의 경우,
[ERPia 카카오톡 플러스친구]로 접수해주시면 자동 수집 가능하게 변경 도와드리겠습니다.
예시) 업체명 / 롯데온 자동 수집 변경 요청드립니다.
[ERPia 카카오톡 플러스친구]가 아니라면 카카오톡 플러스친구 검색에서 이알피아(ERPia) 검색하여 친구 추가 후 요청 부탁드립니다.
엑셀 -> 자동으로 변경 시 중복 수집 위험이 있으니 엑셀로 수집한 주문 건은 마켓에 송장 입력까지 완료한 이후에 자동으로 수집하셔야 합니다. 주문 수집 시 ‘중복 의심’으로 표현되는 건들은 모두 확인 부탁드립니다
오픈 전 테스트를 거쳐 개발이 완료되었지만 자동으로 수집 이후 혹여라도 문제가 없는지 데이터 검토 부탁드립니다.
데이터 검토 후 이상이 있을 경우 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
언제나 고객서비스를 위해 최선을 다하는 이알피아(ERPia)가 되겠습니다.
감사합니다.
ERPia 고객지원센터입니다.
롯데온 자동 주문/송장 연동 개발이 완료되어 5월 14일부터 연동하여 사용할 수 있습니다.
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※롯데온 주문/송장 연동 시 주의사항※
- 발주확인 시, 주문상태(출고지시->상품준비)가 실시간 변경되지 않는 문제가 발생하고 있습니다.
사유는 마켓API 특성 때문이며, 마켓측에 해당부분 수정요청 한 상태입니다.
- 시스템에서 발주확인 처리 후, 주문상태변경에 최대 5분이 소요됩니다.
따라서 주문수집>가져오기 클릭 시, 수집이 되지 않을 수 있습니다.
[처리 방법]-롯데온 API 수정 전까지 유효
1) 롯데ON 스토어센터에서 발주확인(주문확인) 처리하고 5분 후 주문수집
2) ERPia 주문수집>가져오기 클릭 후 5분 후 다시 한 번 주문수집
3) 마켓 수정되기 전까지 기존처럼 엑셀로 주문수집
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롯데온 세팅하는 방법은 아래와 같습니다.
1. [온라인] – [주문매핑 매출처리]의 세팅에서 +버튼 클릭
2. 롯데온 검색
3. 아이디,암호 입력 후 신규 등록
4. API Key 입력
* API Key 확인하는 방법 : 롯데온 판매자센터(https://store.lotteon.com/cm/main/login_SO.wsp) 로그인 후 [판매자정보관리->OpenAPI관리>정보설정]에서 인증키 확인
[ERPia API Key 입력]
[롯데온 API Key 확인]
현재 롯데온 사이트 추가는 되어 있으나 자동수집 체크박스가 없는 업체의 경우,
[ERPia 카카오톡 플러스친구]로 접수해주시면 자동 수집 가능하게 변경 도와드리겠습니다.
예시) 업체명 / 롯데온 자동 수집 변경 요청드립니다.
[ERPia 카카오톡 플러스친구]가 아니라면 카카오톡 플러스친구 검색에서 이알피아(ERPia) 검색하여 친구 추가 후 요청 부탁드립니다.
엑셀 -> 자동으로 변경 시 중복 수집 위험이 있으니 엑셀로 수집한 주문 건은 마켓에 송장 입력까지 완료한 이후에 자동으로 수집하셔야 합니다. 주문 수집 시 ‘중복 의심’으로 표현되는 건들은 모두 확인 부탁드립니다
오픈 전 테스트를 거쳐 개발이 완료되었지만 자동으로 수집 이후 혹여라도 문제가 없는지 데이터 검토 부탁드립니다.
데이터 검토 후 이상이 있을 경우 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
언제나 고객서비스를 위해 최선을 다하는 이알피아(ERPia)가 되겠습니다.
감사합니다.
