[공지] 쿠팡 주문수집/송장전송 관련 공지입니다.
| 업체명 | (주)원제로소프트 - ERPia |
| 날짜 | 2020-07-08 오전 9:20:34 |
조회수 : 3583
안녕하세요.
ERPia 고객지원센터입니다.
현재 일부 업체에서 쿠팡 주문수집및 송장전송이 원활하게 되지 않고 있습니다.
사유는 사이트 내에 발주확인 된 주문건들이 상품준비중 단계에서 제대로 조회가 되지않고 있기 때문이며,
(상품준비중에 카운트가 떠있지만 해당 단계를 클릭해 보면 리스트가 나오지않거나 건수가 맞지않고 있습니다)
따라서 쿠팡 사이트내 조회안됨 현상이 해결되어야 ERPia에서도 주문수집 및 송장전송이 가능합니다.
추후 사이트에서 주문 리스트가 정상적으로 조회되는지 확인하신 후, 주문 수집 및 송장 전송 진행하시면
문제 없이 수집 가능합니다.
공지 확인 후 문제있으시면 이알피아 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
ERPia 고객지원센터입니다.
현재 일부 업체에서 쿠팡 주문수집및 송장전송이 원활하게 되지 않고 있습니다.
사유는 사이트 내에 발주확인 된 주문건들이 상품준비중 단계에서 제대로 조회가 되지않고 있기 때문이며,
(상품준비중에 카운트가 떠있지만 해당 단계를 클릭해 보면 리스트가 나오지않거나 건수가 맞지않고 있습니다)
따라서 쿠팡 사이트내 조회안됨 현상이 해결되어야 ERPia에서도 주문수집 및 송장전송이 가능합니다.
추후 사이트에서 주문 리스트가 정상적으로 조회되는지 확인하신 후, 주문 수집 및 송장 전송 진행하시면
문제 없이 수집 가능합니다.
공지 확인 후 문제있으시면 이알피아 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
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