[공지] ESM(옥션/지마켓) 수집/전송 실패 관련 공지 입니다
| 업체명 | (주)원제로소프트 - ERPia |
| 날짜 | 2022-09-13 오전 10:34:08 |
조회수 : 3082
안녕하세요.
ERPia 고객지원센터 입니다.
옥션/지마켓 수집 실패가 발생하여 ESM쪽에 확인한 결과, 2단계 인증 발생으로 인한 실패입니다.
로그인 후 2단계 인증 후에 주문수집/송장전송 진행 부탁드립니다.
(*ESM 접속 시 마스터 계정이 아닌 옥션/지마켓 별도 계정으로 접속 후 확인 부탁드립니다)
2단계 인증 후에 동일하게 수집 실패 발생 시 이알피아 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
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(이전 공지사항 내용)
안녕하세요.
ERPia 고객지원센터 입니다.
현재 일부 고객사에서 ESM 수집 시 마스터 아이디 추출 실패 문구로 주문수집/ 송장전송 실패 현상이 발생하고 있습니다.
해당 부분 관련하여 내부적으로 내용 확인 중에 있으며,
수정 완료 후, 즉시 공지 드리도록 하겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.
ERPia 고객지원센터 입니다.
옥션/지마켓 수집 실패가 발생하여 ESM쪽에 확인한 결과, 2단계 인증 발생으로 인한 실패입니다.
로그인 후 2단계 인증 후에 주문수집/송장전송 진행 부탁드립니다.
(*ESM 접속 시 마스터 계정이 아닌 옥션/지마켓 별도 계정으로 접속 후 확인 부탁드립니다)
2단계 인증 후에 동일하게 수집 실패 발생 시 이알피아 고객지원센터로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.
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안녕하세요.
ERPia 고객지원센터 입니다.
현재 일부 고객사에서 ESM 수집 시 마스터 아이디 추출 실패 문구로 주문수집/ 송장전송 실패 현상이 발생하고 있습니다.
해당 부분 관련하여 내부적으로 내용 확인 중에 있으며,
수정 완료 후, 즉시 공지 드리도록 하겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다.
감사합니다.
